1. Responsable du traitement
Le responsable est Medienfuchs GmbH, Technologiezentrum Werk24, Werkstraße 24, 71384 Weinstadt-Endersbach, Allemagne, représentée par Irene Ruof. E-mail : info@medienfuchs.gmbh. Téléphone : +49 7151 9458482.
2. Hébergement et données techniques
Notre site et la base de données des demandes sont hébergés par Febas, dont le propriétaire est Roman Baumgärtner, Ostlandstraße 5, 49565 Bramsche, Allemagne. Les serveurs se trouvent en Allemagne. Febas traite pour notre compte les données nécessaires au fonctionnement technique du site.
Des données techniques sont traitées lors de la consultation du site : adresse IP, date et heure, adresse demandée, statut de la réponse, volume de données, informations sur le navigateur et le système, ainsi que la page précédemment visitée (référent), si le navigateur la transmet. Le traitement sert à fournir le site, résoudre les erreurs et prévenir les attaques. Il repose sur notre intérêt légitime à un service sûr et fonctionnel, selon l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à ces fins ou jusqu’à la résolution d’incidents de sécurité précis.
3. Formulaire, e-mail et téléphone
Pour traiter la demande, nous utilisons l’e-mail, le message et la prestation choisie, ainsi que le nom et l’entreprise fournis volontairement. Le formulaire enregistre aussi langue, design choisi, date de réception, statut, référence et version de cette notice dans MariaDB. Des clés techniques évitent les doublons. La réception n’est confirmée qu’après enregistrement réussi.
Pour traiter votre demande, nous envoyons également les coordonnées fournies, le domaine de prestation, votre message et son numéro de référence à notre boîte info@medienfuchs.gmbh. La connexion au serveur de messagerie est chiffrée. Pour assurer la fiabilité de l’envoi, nous conservons le statut, les dates et le nombre de tentatives. En cas de panne temporaire, l’envoi est réessayé.
Pour un contrat avec vous ou des mesures précontractuelles demandées par vous, la base est l’article 6(1)(b) RGPD. Pour les autres demandes, notamment en tant que contact d’entreprise, nous appliquons l’article 6(1)(f). Notre intérêt légitime est de répondre correctement et d’entretenir les relations professionnelles. Les informations par e-mail et téléphone sont traitées aux mêmes fins.
La fourniture est volontaire et non imposée par la loi ou un contrat. Sans e-mail ni message, nous ne pouvons traiter le formulaire. Vous pouvez nous téléphoner. Les demandes ne servent pas automatiquement à la publicité ni à l’entraînement de systèmes d’IA.
4. Protection contre les abus
Pour prévenir les demandes automatisées, nous vérifions un champ invisible et limitons les envois. Un hachage de l’IP avec clé secrète est utilisé ; l’IP n’est pas conservée avec la demande. Hachage et compteur valent 15 minutes. Les compteurs expirés sont supprimés au prochain envoi réussi ou au nettoyage quotidien. Base : article 6(1)(f) RGPD, notre intérêt à la disponibilité et à la sécurité du formulaire.
5. Destinataires et conservation
L’accès est accordé aux personnes chargées de votre demande et aux prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et à la communication. Les prestataires qui traitent des données pour notre compte agissent en qualité de sous-traitants. Toute autre transmission nécessite une base légale. Le site et la base de données des demandes sont exploités en Allemagne. La consultation des pages ne contacte aucun service externe d’analyse ou de marketing.
Nous supprimons les demandes après traitement, sauf questions de suivi, obligations de conservation ou nécessité de constater, exercer ou défendre des droits en justice. En cas de contrat, les documents commerciaux suivent les délais commerciaux et fiscaux applicables. La conservation obligatoire repose sur l’article 6(1)(c) RGPD ; la défense des droits sur l’article 6(1)(f).
Les mêmes critères de suppression s’appliquent aux notifications dans la boîte e-mail. Les métadonnées d’envoi sont supprimées avec la demande correspondante. Supprimer la demande dans la base de données ne supprime pas automatiquement l’e-mail ; celui-ci est supprimé séparément dans le cadre de la même procédure.
6. Langue, cookies et contenus intégrés
La langue est déterminée par l’adresse de la page. Nous n’utilisons aucun cookie de langue, d’analyse ou publicitaire.
Pour la navigation, y compris les fonctions précédent et suivant, le site conserve l’adresse de la page actuelle et ses éventuels paramètres URL dans le stockage de session du navigateur (sessionStorage). Cette entrée concerne la session de l’onglet et est actualisée lors des changements de page. Elle est supprimée à la fin de la session ; la restauration de session du navigateur peut la rétablir. Ni les saisies du formulaire ni le contenu des pages n’y sont conservés.
Les saisies restent uniquement en mémoire jusqu’à leur envoi réussi ou jusqu’à ce que vous quittiez, rechargiez ou fermiez la page du formulaire. Le stockage et l’accès nécessaires à la navigation reposent sur le § 25, paragraphe 2, point 2, TDDDG. Si des données personnelles sont traitées, la base est notre intérêt légitime au bon fonctionnement de la navigation, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Polices, images, icônes et logiciel 3D proviennent de notre site. Les animations sont calculées dans votre navigateur. Aucun lecteur vidéo externe, service de newsletter, outil d’analyse ou plugin social n’est intégré. Les liens externes mènent à des fournisseurs avec leurs propres notices.
7. Vos droits et opposition
Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez de droits d’accès (article 15 RGPD), de rectification (16), d’effacement (17), de limitation (18) et de portabilité (20). Les informations et le traitement de vos demandes d’exercice des droits sont en principe gratuits. Lorsque l’article 20 RGPD s’applique, vous pouvez recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et demander leur transmission directe à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible. Si le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Selon l’article 21 RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’article 6(1)(f) pour des raisons liées à votre situation. L’opposition à la prospection est possible à tout moment sans motif. Contact : info@medienfuchs.gmbh. Aucune décision automatisée à effet juridique ou significatif comparable ni profilage n’a lieu.
8. Droit de réclamation
Vous pouvez saisir une autorité de protection des données, notamment au lieu de résidence, de travail ou de l’infraction présumée. Pour notre siège : Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Allemagne.
Autorité de protection des données9. Sécurité et date
Le site public utilise HTTPS. Les droits d’accès, la validation et les accès protégés à la base sécurisent le traitement. Envoyez uniquement les informations nécessaires et convenez au préalable de l’envoi de documents confidentiels. Un e-mail non chiffré ne convient pas aux documents sensibles.
Mise à jour : 28 septembre 2026. Ces informations couvrent les fonctions décrites et seront adaptées si le traitement change.